Служба підтримки: Агенти підтримки допомагають освітянам, батькам і дітям із будь-якими питаннями. Можна написати в чат-бот у телеграм, вайбер або на support@mriia.gov.ua. Освітяни також можуть зателефонувати (номер — у вебверсії в розділі «Служба підтримки»).
Довідка у вебверсії: Для вчителів та адміністрації доступні покрокові інструкції: як виставити підсумкові оцінки, налаштувати тип оцінювання та багато іншого.
Закриті спільноти у Facebook: Простір для вчителів і адміністраторів, де можна поставити запитання, поділитися досвідом і залишити зворотний зв’язок.
Курс на «Зрозуміло»: Практична симуляція для освітян, де можна потренуватися працювати з Мрією: виставити оцінку, позначити відсутність тощо.
Регулярні та тематичні вебінари: Щотижня проводимо вебінари та Q&A-сесії, а також окремі зустрічі перед важливими періодами — наприклад, щодо завершення семестру. Анонсуємо вебінари у закритих спільнотах та email-розсилках.